Conflictstijlen - de Thomas en Killmann test

Een conflict is te definiëren als een situatie waarbij twee of meer partijen doelen of aspiraties nastreven, belangen hebben of waarden voorstaan, die niet

met elkaar te verenigen zijn. Daarbij geldt dat als de één een conflict ervaart de ander dan per definitie deelgenoot is aan het conflict. Er zijn twee soorten

conflicten: zakelijke of taak-inhoudelijke conflicten die over niet-persoonlijke, materiële en structurele aspecten gaan en sociaal-emotionele conflicten.

Bij sociaal-emotionele conflicten gaat het om de beleving en de psychologische kant van het conflct. Daarbij kunnen waardeconflicten spelen zoals normen

in de relatie, opvattingen, morele standpunten, overtuigingen. Vaak spelen daarbij ook relationele conflicten met bijkomende emoties, communicatieve

patronen waarbij een negatieve spiraal ontstaat van een verslechterde relatie die negatieve gevolgen waardoor de relatie verder verslechterd wat weer

negatieve gevolgen heeft, enz.

Een conflict, gedefinieerd als een belangentegenstelling, kan in beginsel leuk en uitdagend zijn - een win-win situatie. Het verdiept de relatie waarbij

tegenpolen elkaar aantrekken. Bij escalatie kan echter een win-verlies-situatie optreden waarbij de één erop gericht is de ander onderuit te halen om er zelf beter van te worden. In deze fase wordt het moeilijker om zich in de ander te verplaatsen. Bij verdere escalatie kan een verlies-verlies situatie ontstaan. Daarbij is de één er op gericht de ander te gronde te richten, ook al is het schadelijk voor beiden; samen de afgrond in.

De Thomas en Killman test is ontwikkeld om je conflictstijl te leren kennen. Afhankelijk van de situatie is een bepaalde conflictstijl effectief.

De uitkomst van de test geeft een indicatie van jouw conflictstijl. De test in samenhang met andere onderzoeken zoals assertiviteitsonderzoek en persoonlijkheidsonderzoek geeft inzicht over de effectiviteit van je conflictstijl en kan de communicatieve vaardigheden versterken. 

De uitkomst van dit onderzoek wordt strikt vertrouwelijk behandeld en met niemand gedeeld behoudens schriftelijke toestemming van de invuller. Wanneer deze vragenlijst niet in het kader van een coaching is verstuurd en er ook geen coaching opgestart zal worden, wordt de uitkomst vernietigd.

Invulinstructie

Kies per paar-bewering de bewering die het meest typerend is voor jouw gedrag of het dichtste bij jouw gedrag staat.

Je dient het formulier in één keer in te vullen. Wanneer je de pagina ververst of verlaat zijn de gegevens verwijderd. Voordat je het formulier verzend kun je met de printknop onder het formulier de ingevulde vragen afdrukken. Selecteer via het dialoogscherm de pagina's die je af wilt drukken. Voorts kun je via de verstuurknop het ingevulde formulier verzenden. Na verzending zijn de velden weer leeg en zie je een succesbericht.